Creme Spa

domowe SPA: świeca do masażu

świeca do masażu

Kategorie

z niezbędnika: ciasteczkowe balsamy do ust

treffina balsam ciasteczkowy

Kontakt

Creme Spa
ul. Mostowa 14
31-061 Kraków

INFOLINIA 800 703 025
tel. (12) 43 00 519
e-mail: sklep CremeSpa

numer rachunku 65 1600 1039 0002 0037 7288 1001, FORTIS Bank

Koszty wysyłki

płatność z góry (przelew/DotPay):

9,50 zł (paczkomaty InPost),

13 zł (kurier),

płatność za pobraniem:

18 zł (kurier),

BEZPŁATNIE

zamówienia>300 zł

oraz odbiór osobisty

zmysłowa muzyka SPA

relaksująca muzyka
fot. http://www.nelshael.com/
Strona główna > Regulamin

Regulamin

 

Informacje ogólne

1. Sklep internetowy znajdujący się na stronie www.cremespa.pl jest własnością Creme Goods Company Sp. z o.o., importera kosmetyków BIOMARIS, TreetS, Dr. Nobis, Agelys ULTIM.e epil i Treffina.
2. Creme Goods Company Sp. z o.o. jest zarejestrowana pod numerem KRS 0000092709. Siedziba firmy znajduje się przy ul. Mostowej 14 w Krakowie.
NIP: 526-030-25-39, regon: 012044608.
INFOLINIA: 800 703 025
Telefon/fax: 12 29 22 885
e-mail: info(at)creme.com.pl
3. Dane osobowe Klientów sklepu www.sunset-club.pl podlegają ochronie zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. z 1997r., nr 133, poz. 883). Wszystkie dane podawane przez Klientów podczas rejestracji oraz przy zakupie produktów wykorzystywane będą przez właściciela sklepu w celu prawidłowej realizacji zamówienia. Nie będą one przekazywane stronom trzecim. Klienci mają prawo wglądu i poprawy swoich danych osobowych.
4. Wszelkie prawa do znaków towarowych oraz nazw produktów są zastrzeżone.

Składanie zamówień i realizacja

1. Zamówienia składa się poprzez dodanie produktów do koszyka i prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia (dane adresowe). Sklep realizuje zamówienia z adresem dostawy na terenie Polski.
2. Złożone zamówienie zostanie potwierdzone przez sklep www.cremespa.pl automatycznym e-mailem. Zastrzegamy sobie prawo do dodatkowego, telefonicznego potwierdzenia zamówień.
3. Zamówione produkty wysyłane są w bezpiecznym opakowaniu za pośrednictwem firmy kurierskiej lub InPost.
4. Termin realizacji zamówień wynosi od 2 do 14 dni roboczych.
5. W przypadku okoliczności częściowo lub całkowicie uniemożliwiających realizację zamówienia, Klient zostanie niezwłocznie o tej sytuacji poinformowany.
6. Zryczałtowane koszty przesyłki przy zamówieniach do wartości 300 zł pokrywa Zamawiający. Przy płatnościach przelewem z góry (na konto: 25 1140 1081 0000 3193 3800 1001) lub DotPay (karty i szybkie przelewy) koszt przesyłki wynosi 13 zł (kurier) lub 9,50 zł (InPost - paczkomaty). Przy płatności za pobraniem koszt przesyłki wynosi 18 zł (kurier). Dla zamówień powyżej wartości 300 zł koszty przesyłki pokrywa sklep www.cremespa.pl
7. Minimalna wartość zamówienia to 20 zł.


Gwarancja, reklamacje i zwroty

1. Towary objęte są gwarancją producenta.
2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z biurem telefonicznie (012) 43 00 519 lub przez e-mail info(at)creme.com.pl w ciągu 10 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Postępowanie reklamacyjne obejmuje odesłanie reklamowanych towarów oraz wypełnionego formularza reklamacyjnego otrzymanego po zgłoszeniu reklamacji. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Klient otrzymuje nowy, wolny od wad towar, lub w razie jego braku zwrot pieniędzy wraz ze zwrotem kosztów odesłania reklamowanego towaru.
3. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r.) Klientom dokonującym zakupów przez Internet przysługuje prawo zwrotu zamówionego towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
Warunki dokonywania zwrotów:
• odesłanie towarów nieużywanych i nierozpakowanych, w opakowaniu ochronnym, na adres siedziby właściciela sklepu w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki (decyduje data stempla pocztowego),
• prawidłowe wypełnienie i odesłanie wraz ze zwracanym towarem wydrukowanego formularza odstąpienia od umowy, który Klient otrzyma przez e-mail po zgłoszeniu chęci zwrotu towarów,
• koszt odesłania towarów ponosi Klient,
• nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

VAT i faktury

1. Wszystkie ceny podane w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT za zakupione towary.

Postanowienia końcowe

Prosimy o zgłaszanie wszelkich wątpliwości i pytań do sklepu www.sunset-club.pl telefonicznie na numer (12) 43 00 519 lub przez e-mail info(at)creme.com.pl

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. nr 22, poz. 271).

strona główna | o sklepie | polityka prywatności | regulamin |oprogramowanie sklepu InteliShop